Ta polityka opisuje, jakie dane zbiera sklep Avino, komu je powierzamy i jak długo je przechowujemy.
Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób dane mogą być przetwarzane podczas korzystania z avino.com.pl, kontaktu z Avino oraz zakupów po uruchomieniu sprzedaży. Kontakt: support@avino.com.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Sebastian Olszewski, prowadzący sprzedaż pod marką Avino w ramach działalności nierejestrowanej. Adres: ul. Robotnicza 39, 63-800 Gostyń, Polska. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się e-mailem: support@avino.com.pl, telefonicznie: 726 717 341 lub pisemnie pod wskazanym adresem.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
Kontakt: adres e-mail, treść wiadomości i dane podane dobrowolnie wykorzystujemy do udzielenia odpowiedzi oraz obsługi sprawy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO , uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji). Gdy pytanie dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Nie wysyłaj dokumentów tożsamości ani danych zbędnych do załatwienia sprawy.
Zamówienia po uruchomieniu sprzedaży: dane identyfikacyjne, kontaktowe, adres dostawy oraz informacje o zamówieniu i płatności służą zawarciu i wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane wymagane do rozliczeń i realizacji obowiązków prawnych przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dochodzenie i obrona roszczeń opierają się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Dane techniczne, np. adres IP i zapisy błędów, mogą służyć bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zakres logów i czas ich przechowywania wymagają potwierdzenia u dostawcy hostingu. Podanie danych jest dobrowolne, jednak bez danych koniecznych do odpowiedzi lub realizacji zamówienia nie możemy wykonać danej czynności.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać dostawcy hostingu, poczty i obsługi technicznej, podmioty obsługujące rozliczenia oraz , przy realizacji zamówień , hurtownia realizująca wysyłkę bezpośrednio do klienta, przewoźnicy oraz podmioty niezbędne do rozliczenia przelewu lub pobrania. Udostępniamy wyłącznie dane potrzebne do danego zadania. Na start przewidziano przelew bankowy i pobranie. Płatności Autopay/BLIK i wybór Paczkomatu nie są obecnie aktywne.
Twoje dane trafiają wyłącznie do podmiotów, bez których sklep nie mógłby działać. Hosting strony i sklepu zapewnia Zenbox sp. z o.o. Domena jest utrzymywana w nazwa.pl sp. z o.o. Pocztę sklepu obsługuje Zoho Corporation B.V. na serwerach w Unii Europejskiej. Producent i magazyn wysyłający zamówienia to Handlosfera.pl sp. z o.o., Gutkowo 79A, 11-041 Olsztyn, który otrzymuje dane adresowe potrzebne do nadania przesyłki. Przewoźnicy doręczający paczki to DPD Polska sp. z o.o. oraz GLS Poland sp. z o.o. Nie korzystamy z operatora płatności online, bo płatność odbywa się zwykłym przelewem bankowym albo gotówką u kuriera. Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy i nie sprzedajemy ich nikomu.
4. Czas przechowywania
Historia wysyłki wiadomości ze sklepu jest zapisywana w narzędziu FluentSMTP i przechowywana przez 14 dni. Ten okres dotyczy rejestru wysyłki w WordPressie, a nie całej korespondencji w skrzynce pocztowej.
Dane zamówień przechowujemy przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami dotyczącymi rozliczeń i przedawnienia roszczeń. Korespondencję przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a dłużej wyłącznie, gdy istnieje uzasadniona potrzeba, np. związana z roszczeniami. Wiadomości e-mail dotyczące zamówień przechowujemy przez 2 lata od zakończenia sprawy, pozostałą korespondencję przez 12 miesięcji, rozliczeń, logów i kopii zapasowych odpowiednio do rzeczywistego sposobu działania Avino.
5. Twoje prawa
Na zasadach określonych w RODO przysługuje Ci dostęp do danych, ich sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania i przenoszenie danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania z prawem. Nie każde prawo ma zastosowanie do każdego celu przetwarzania.
W sprawach danych napisz na support@avino.com.pl. Możesz także złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.
6. Pliki cookies
Avino zapisuje wyłącznie pliki niezbędne do działania sklepu. Są to cookies WooCommerce utrzymujące zawartość koszyka i sesję zakupową, pliki WordPressa potrzebne przy logowaniu do panelu oraz pliki wtyczki LiteSpeed Cache służące do szybszego wczytywania stron. Cookies sesyjne znikają po zamknięciu przeglądarki, pozostałe działają do 2 dni. Nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych, nie osadzamy skryptów zewnętrznych firm i nie profilujemy klientów. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce, zablokowanie plików niezbędnych uniemożliwi jednak korzystanie z koszyka.
7. Aktualizacje dokumentu
Polityka będzie aktualizowana przy zmianach sposobu działania sklepu lub wykorzystywanych usług. Data ostatniej aktualizacji: 27 września 2026 r.